传统经济学认为,没有稀缺就没有经济学。但实际上,没有非稀缺照样没有经济学,而从一定意义上可以说,非稀缺资源比稀缺资源更为重要。一个经济体的质量主要由非稀缺经济相对于稀缺经济的比重决定,非稀缺经济的比重越大,经济的质量越好。
奔驰轿车与桑塔纳轿车所耗原料差不多,但价值相差数倍。为什么?因为二者的设计、工艺和生产流程及品牌价值不同。奔驰轿车之所以贵,就贵在它的设计、工艺、流程及品牌上。我们知道,原料是稀缺的,对稀缺资源需求的不断上升会导致其价格的不断上升。但设计、工艺、流程和品牌是非稀缺的,它们一旦通过一个起始成本生产出来之后,就可以以零成本无限复制,对它们的需求增加没有资源约束,其产量完全由需求决定,需求即生产。因此,对奔驰轿车需求的上升,不仅不会导致其设计、工艺、流程和品牌供应的短缺从而推高其价格,反而会使其设计、工艺和流程的单位成本下降,降低其价格。
在职场中,员工的能力是稀缺资源,而忠诚是非稀缺资源,但是很多时候,忠诚比能力更重要,并且忠诚产生的效益将不可衡量。
索尼公司的用人标准中有这样一句话:"如果想进入公司,请拿出你的忠诚来。"这是每一个意欲进入索尼的应聘者常听到的一句话。索尼公司认为:一个不忠于公司的人,再有能力也不能录用,因为他可能为公司带来比能力平庸者更大的破坏。
人力资源专家指出,如果结果是一个函数的话,能力就是决定幅度的参数,而忠诚则是决定方向的参数。一个人的能力越高,如若缺乏忠诚,其创造的结果就越背离企业的目标。这就如同一个人跑步,如果他的方向与终点相反,那么他的速度越快,最终的结果就是越背离终点。
忠诚比才能重要10倍甚至100倍。许多公司老板宁要一个才能一般,但是忠诚度高、可以信赖的员工,也不愿意接受一个极富才华和能力,但却总在盘算自己的"小九九"的人。
曾经有某个zhengfu机关混迹多年的人就明确地说,提拔手下的时候首先考虑的就是对自己的忠诚,即便能力与实际位置有差距,一定范围内还是会拔苗助长地将其提升,手下有对自己忠心耿耿的人自己工作起来也比较放心。有这样想法的人在职场绝对不是个别的,人未必都喜欢唯自己马首是瞻的人,但是绝对毫无例外地都希望自己的手下跟自己站在同一条战线上,力气能往一块使。
下面是一个很好的例子,初见丫,她只是一个看上去活泼可爱的小姑娘,再相处却觉得性格里面很有点欺上瞒下的水份,业务也是半路出家谈不上精通。对领导交代的事情绝对是第一时间办得妥妥当当的,对底下的员工却经常没个好脸色对待,听到她以不耐烦的话语对待同事或下级员工真的不是一两次,但就是这样在员工中不受好评的人,领导依然很看重,并已经有提拔的意思透露了出来。作为老江湖的领导,能不知道这些情况?即使不是全部知晓,也肯定晓知一二,依然看重她就是因为忠诚。因为忠诚,她会把领导交代的事情当成头等大事来对待;因为忠诚,领导能从她口中知道很多发生在员工中的论和事情;因为忠诚,她没有跳槽的心思。这便是证明论题的一个很好的例子。
当然,这么说并非否定能力一味追逐忠诚,只是一个聪明的领导会在能力与忠诚之间选择一个恰当的平衡点。两个元素能达到双高,当然是一种皆大欢喜的好局面,如若不能,就会在两者之间有所偏重,在能力与忠诚的天平之间增减砝码,很多领导都会将选择放在忠诚这一边上。
如果个体对组织不忠诚,他可能就不按照组织的命令去进行行为选择,将不利于组织目标的实现。如果员工之间互相猜忌,互相拆台,就可能对企业造成伤害。如同军队打仗一样,只有上下一心,出一且行于一,才能保证在战争中取胜。如果各有各的打算,就会出现混乱的情况,被对手打败。